대구 도시가스 고객센터 및 전입신고, 전출신고, 요금조회 등에 관하여 알아보겠습니다. 대구광역시에 거주하는 주민이라면 대성에너지를 이용하고 계실겁니다. 대성에너지는 대구광역시 및 경산시 전역에 도시가스를 공급하고 있으며, 이외에도 고령군, 칠곡국 동명면까지 공급권역을 갖추고 있습니다.
대구 도시가스
대구 도시가스 고객센터를 통해 안내받을 수 있는 서비스는 다음과 같습니다.
- 가스 안전점검 및 누출검사 – 가스 사용시설에 대한 안전점검 및 누출검사를 실시하여 안전한 사용 환경을 유지하고, 부적합 시설에 대해 개선권고서 발부 및 미개선 시설에 대한 공급중지 조치를 시행합니다.
- 가스 사용량 검침 및 청구서 송달 – 매월 가스 사용량을 검침하여 각 세대에 청구서를 송달하고, 정확한 요금 청구를 진행합니다.
- 가스 요금 수납 및 체납금 회수 – 가스 요금을 수납하고, 체납세대에 대한 공급중지 조치 및 특별관리를 진행하여 체납 문제를 해결합니다.
- 가스 계량기 교체 및 유지관리 – 매 5년마다 사용시설의 계량기를 정기적으로 교체하고, 고장 발생 시에는 수시로 교체하여 정확한 가스 공급을 유지합니다.
- 고객 및 사용시설 정보 관리 – 고객정보 및 사용시설 정보를 전산 시스템에 입력하고 변경 사항을 관리하여 정확한 서비스를 제공합니다.
- 사용시설 안전 홍보 – 안전에 관한 포스터 및 안전 사용 계도문을 배포하여 고객들에게 안전한 사용 방법을 홍보합니다.
- 사용시설 추가/변경 건 점검 및 보관 – 사용시설 추가나 변동이 있을 경우 공급 전 점검을 실시하고, 시공서류를 보관하여 관리합니다.
- 고객 불편사항 처리 – 가스 냄새, 누출, 고객 불만사항 등의 민원을 접수하고 신속하게 처리하여 고객 만족도를 유지합니다.
- 전·출입 세대 연소기 관리 – 전입세대에 대한 가스 렌지 연결과 사용 계약 체결, 전출세대의 요금 정산과 연소기 철거 작업을 수행하여 관리합니다.
- 긴급상황 대응 – 가스 누출, 화재 등 긴급 상황 시 즉각적인 응급조치를 통해 안전을 유지하고, 필요 시 가스 공급을 차단합니다.
대구 도시가스 전입·전출 신고
대구 도시가스 전입신고 또는 전출신고는 다양한 방법으로 가능합니다.
| 대구 도시가스 전입 · 전출 신고방법 | ||
| 도시가스 고객센터 찾기 | ||
| 전화신고 | 바로가기 | 월초 또는 월말에는 대기 시간 있음 |
| 인터넷 홈페이지 신고 | 바로가기 | 회원가입 필요 |
| 모바일 앱 신고 | 안드로이드 열기 | 회원가입 필요 |
| 앱 스토어 열기 | ||
| 카카오톡 채널 | 바로가기 | 회원가입 필요 |
새로운 집에 이사를 하신 경우에는 대구 도시가스 고객센터에 위의 방법중 하나를 선택하여 전입신고를 하셔야 합니다. 이와 관련된 내용으로 각 방법에 대하여 상세하게 글을 작성해 두었으니 참고하셔서 전입신고를 하시기 바랍니다.
대구 도시가스 전입 신고
대구 도시가스 전입신고를 하실 경우에는 대성에너지에서 직원이 출장을 오게됩니다. 하지만 이에 따른 출장비용은 발생하지 않지만 호스를 연결하거나 퓨트콕 시공에 따라 비용이 발생하게 됩니다. 해당내용을 남겨드릴테니 비용이 발생할지도 모르기 때문에 사전에 확인하시기 바랍니다.
대구 도시가스 전출 신고
대구 도시가스 전출신고 안내입니다. 전입신고와 마찬가지로 전출신고를 하실 경우에도 대성에너지 직원분께서 출장을 오시게 되며, 이 또한 출장비용은 발생하지 않습니다. 가스 기구 철거로 인한 비용발생이 있을 수 있으며, 해당 내용을 사전에 미리 확인해보시기 바랍니다.
대구 도시가스 고객센터 전화번호
대구 도시가스 고객센터는 여러가지 서비스를 제공하고 있으며, 원하시는 내용에 따라 선택하실 수 있습니다. 아래의 내용을 참고해보세요. 대구 도시가스 전화번호 대구 도시가스 고객센터 대표 전화번호는 위의 번호로 연락하시면 됩니다. 하지만 서비스 항목이 많기 때문에 숫자를 잘 보시고 원하시는 업무 번호를 누르시면 되겠습니다.
대구 도시가스 전입·전출 전화번호
| 전화연결 후 아래 번호 선택 | |||
| 1번 | 이사 및 가스기구 연결 | 1번 | 이사 나가는 전출세대 |
| 2번 | 이사 들어오는 전입세대 | ||
| 3번 | 가스기구 연결 또는 철거세대 | ||
| 2번 | 요금 미납 가스차단 관련 문의 | ||
대구 도시가스 요금조회 및 납부
| 3번 | 요금조회 및 납부 | 1번 | 요금조회 |
| 2번 | ARS 카드결제 | ||
| 3번 | 모바일 직접결제 | ||
| 4번 | 상담원 연결 |
대구 도시가스 자동이체 및 카카오톡 청구서
| 4번 | 카카오톡 청구서 신청 및 자동이체 | 1번 | 카카오 청구서 신청 |
| 2번 | 카카오 청구서 재발송 | ||
| 3번 | 자동이체 | ||
| 0번 | 상담원 연결 |
대구 도시가스 가스요금 경감제도
| 5번 | 가스요금 경감제도 | 1번 | 요금경감제도 및 대상자 안내 |
| 2번 | 경감신청 등록 확인 | ||
| 0번 | 상담원 연결 |
대구 도시가스 서류발급 서비스 신청
| 6번 | 서류발급 서비스 신청 | 1번 | 세금계산서 |
| 2번 | 사용내역서 | ||
| 3번 | 납부영수증 | ||
| 4번 | 종이청구서 재발송 | ||
| 5번 | e-mail 청구서 재발송 | ||
| 6번 | 상담원 연결 |
대구 도시가스 긴급신고 및 이용안내
| 7번 | 가스 누출 · 냄새 등 긴급 신고 | ||
| 8번 | 도시가스 이용안내 | 1번 | 도시가스 미 공급지역 신규공급신청 안내 |
| 2번 | 홈페이지 및 모바일 고객센터 이용안내 | ||
| 3번 | 가스공급중단 유예제도 및 접수처 안내 | ||
| 4번 | 시설폐전 신청방법 및 접수처 안내 | ||
| 5번 | 서비스센터 업무 및 위치 안내 | ||
| 0번 | 상담원 연결 | ||
대구 도시가스 요금과다 및 상담원 연결
| 9번 | 요금과다 | 1번 | 자가점검 안내문자 |
| 0번 | 상담원 연결 | ||
| 0번 | 상담원 연결 | ||
