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8X8(NASDAQ:EGHT), 영국 전역에 소매점 출시로 매장 매출 손실을 야기하는 소통 격차 해소
런던, 2026년 4월 21일 –( BUSINESS WIRE )– 글로벌 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼 제공업체인 8×8, Inc. (NASDAQ: EGHT)는 기존의 커뮤니케이션 도구가 사무실 근무자를 위해 설계되어 이동이 잦은 매장 근무자에게는 적합하지 않다는 문제를 해결하기 위해 Retail Technology Show 2026 에서 Retail Nationwide를 영국 최초로 공개합니다. Retail Nationwide는 매장 팀의 실제 업무 방식에 맞춰 특별히 설계된 통합 커뮤니케이션 솔루션입니다.
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Retail Nationwide는 영국 소매업체들이 매일 손실을 입는 구조적 불일치 문제를 해결하고자 합니다. 대부분의 기업용 통신 도구는 지정된 전화와 고정된 책상을 사용하는 사무직 직원을 위해 설계되었습니다. 하지만 소매업은 그렇지 않습니다. 전화가 오면 가장 가까운 곳에 있는 직원이 전화를 받아야 하지만, 현재 대부분의 시스템은 이러한 상황에 맞춰 설정되어 있지 않습니다. 그 결과, 전화를 놓치거나, 응답이 일관되지 않고, IT 팀은 수십, 수백 개의 매장에 걸쳐 발생하는 문제들을 관리해야 하는 상황에 놓이게 됩니다.
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8X8(NASDAQ:EGHT) 주식소개
8×8, Inc.는 전 세계의 중소기업, 중견기업, 대기업 고객, 정부 기관 및 기타 조직을 대상으로 음성, 비디오, 채팅, 컨택센터 및 엔터프라이즈급 API(Application Programmable Interface) 소프트웨어 서비스 솔루션을 제공합니다. 음성 서비스, 보안 화상 회의 및 직접 메시지, 공개 및 비공개 팀 메시징 룸, 피어투피어 단문 및 멀티미디어 메시징을 포함한 통합 메시징을 제공하는 독립형 엔드투엔드 통합 커뮤니케이션 솔루션인 8×8 Work, 클라우드 기반 컨택센터 서비스 솔루션인 8×8 Contact Center, 컨택센터 외부의 고객 대면 직원에게 성공적인 고객 참여를 제공하는 도구와 기능을 제공하는 인공 지능 기반 솔루션인 8×8 Engage를 제공합니다.
수익전망
8×8, Inc. (NASDAQ:EGHT)는 5월 8일 수요일에 실적을 발표했습니다. 이 회사는 분기별 EPS가 $0.08로, 분석가들의 합의 추정치인 $0.07보다 $0.01 높았습니다. 이 회사의 매출은 전년 대비 2.8% 감소했습니다.